Descripción de síntomas: El LED rojo del medidor de potencia se enciende y apaga continuamente. Mientras esté en este estado, el medidor de potencia NO se conectará a una unidad principal.
Causa: El medidor de potencia está en bootloader y el firmware actual está incompleto o corrupto, dejando el medidor de potencia atascado en bootlader.
Solución: Debes volver a cargar el firmware del medidor de potencia con Qalvin Legacy. Completa la siguiente solución de problemas. Si esto no soluciona el problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Quarq.
Solución de problemas
1) Introduce el ID del medidor de potencia para conectar el medidor de potencia a Qalvin Legacy.
*Cuando está LED intermitente, se recomienda introducir el ID, no buscarlo.
2) Una vez conectado, la aplicación se abrirá automáticamente en la página de actualización del firmware. Selecciona "Entendido" para borrar el mensaje de advertencia.
3) Selecciona “Comprobar firmware disponible”.
4) Aparecerá la versión de firmware más reciente. Selecciona “Actualizar firmware”. El porcentaje de progreso de carga empezará a aumentar.
5) Selecciona “Reiniciar” al completar la carga. Cuando finalice la actualización del firmware, el medidor de potencia debería volver a funcionar con normalidad y el LED ya no parpadeará continuamente.